Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für zagrin.de

Stand: 18.07.2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kaufverträge über physische Waren, die Verbraucher oder Unternehmer über die Website zagrin.de mit Zagrin – Mazlum Erdogan, Einzelunternehmen, Eschersheimer Landstraße 40, 60322 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: info@zagrin.de (nachfolgend „Zagrin“ oder „wir“) schließen.

Zum initialen öffentlichen Start verkauft Zagrin die angebotenen Waren im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Diese AGB regeln keine Kaufverträge mit künftig möglicherweise zugelassenen externen Verkäuferinnen oder Verkäufern.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Angebot, Bestellvorgang und Vertragsschluss

1. Die Darstellung von Waren im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
2. Sie können Waren in den Warenkorb legen, Mengen ändern und Ihre Angaben in der Bestellübersicht prüfen und korrigieren. Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung werden insbesondere die wesentlichen Eigenschaften der Waren, der Gesamtpreis, Versandkosten, Lieferinformationen, akzeptierte Zahlungsmittel und der Vertragspartner angezeigt.
3. Mit Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
4. Eine automatisch versandte Eingangs- oder Zahlungsbestätigung dokumentiert zunächst nur den Eingang beziehungsweise die erfolgreiche Zahlungsautorisierung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Zagrin die Bestellung nach erfolgreicher Zahlung ausdrücklich per E-Mail als angenommen bestätigt oder die Ware versendet, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
5. Kann eine Bestellung ausnahmsweise nicht angenommen werden, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits erhaltene Zahlungen werden über dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
6. Die Bestelldaten werden im Kundenkonto beziehungsweise in der Bestellhistorie angezeigt. Eine Vertragsbestätigung mit den maßgeblichen Bestelldaten und den für den Vertrag geltenden Verbraucherinformationen wird auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt.

3. Preise, Kleinunternehmerregelung und Versandkosten

7. Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.
8. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben oder ausgewiesen.
9. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung klar ausgewiesen und in den Gesamtpreis einbezogen.

4. Zahlung

10. Die für die Bestellung verfügbaren Zahlungsmittel werden im Bestellvorgang angezeigt. Zum initialen Launch erfolgt die Zahlung per Karte über Stripe.
11. Der Gesamtbetrag ist mit Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung fällig.
12. Die technische Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Zagrin speichert keine vollständigen Kartendaten. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Datenschutzinformationen von Zagrin und die Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdienstleisters.
13. Schlägt die Zahlungsautorisierung fehl oder wird sie zurückgenommen, besteht kein Anspruch auf Versand der Ware. Zagrin kann die Bestellung in diesem Fall ablehnen oder stornieren.

5. Lieferung, Lieferzeit und Gefahrübergang

14. Liefergebiet, Lieferbeschränkungen, Versandart, Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden beim jeweiligen Angebot oder spätestens in der Bestellübersicht angegeben.
15. Die Lieferung erfolgt nach bestätigtem Zahlungseingang an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
16. Teillieferungen sind zulässig, wenn sie für Sie zumutbar sind und dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
17. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Verbraucher oder eine empfangsberechtigte Person über.
18. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer nicht von Zagrin zu vertretender außergewöhnlicher Ereignisse verlängern die Lieferfrist angemessen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

6. Warenverfügbarkeit

Ist eine bestellte Ware entgegen der Bestandsanzeige nicht verfügbar, informiert Zagrin Sie unverzüglich. Zagrin darf die Bestellung ablehnen oder vom Vertrag zurücktreten, soweit Zagrin die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten hat. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Stornierung und Widerrufsrecht

19. Soweit die Website vor Versand eine Stornierungsfunktion anbietet, ist dies eine zusätzliche freiwillige Möglichkeit. Gesetzliche Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht, bleiben unberührt.
20. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
21. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten nur, wenn die Voraussetzungen im Einzelfall erfüllt sind und Sie vor Vertragsschluss entsprechend informiert wurden.

9. Gesetzliche Mängelhaftung

22. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
23. Eine freiwillige Garantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich und inhaltlich eindeutig zugesagt wird. Eine Herstellergarantie besteht unabhängig von den gesetzlichen Ansprüchen und richtet sich nach den Bedingungen des Herstellers.
24. Bei Fragen zu Mängeln, Falschlieferungen oder Transportschäden können Sie sich an info@zagrin.de wenden. Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst zeitnah dokumentiert werden; Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

10. Produktbeschreibung und Warenzustand

Maßgeblich für Beschaffenheit, Zustand, Lieferumfang, Zubehör und besondere Hinweise ist die jeweilige Produktbeschreibung. Zagrin verwendet keine allgemeine Vermutung, dass Waren neu, gebraucht, B-Ware oder Retourenware sind. Abweichende Zustände werden nur produktbezogen angegeben.

11. Haftung

25. Zagrin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.
26. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
27. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

12. Kundenkonto und Mitwirkungspflichten

28. Sie sind verpflichtet, bei Registrierung und Bestellung vollständige und zutreffende Angaben zu machen und Änderungen Ihrer Kontakt- oder Lieferdaten rechtzeitig mitzuteilen.
29. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung informieren Sie Zagrin unverzüglich.
30. Die Nutzung des Shops für rechtswidrige, betrügerische oder missbräuchliche Zwecke ist untersagt. Zagrin darf Konten bei konkretem Missbrauchsverdacht vorübergehend sperren, soweit dies erforderlich und verhältnismäßig ist.

13. Verbraucherschlichtung

Zagrin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Nach Entstehen einer konkreten Streitigkeit gelten die gesetzlichen Informationspflichten.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

31. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
32. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Frankfurt am Main Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig.